¡Respondemos tu pregunta!: ¿DHL trabaja los domingos?
DHL es una de las empresas de envíos más reconocidas a nivel mundial. Sus servicios son internacionales y abarcan todos los continentes. Sin embargo, al estar tan expandidos, suele existir cierta confusión en cuanto a su horario y días laborables. Si le preguntas a alguien si DHL trabaja los domingos, puede responderte una cosa, y al preguntar en otro sitio, te responden otra totalmente distinta.
Para acabar con tus dudas, en este artículo te mostramos el horario de atención de DHL dentro del territorio mexicano y, además, aclaramos la tan aclamada pregunta: ¿DHL trabaja los domingos? Junto con varios aspectos importantes del servicio ofrecido por la empresa.
¿Cuál es el horario de atención de DHL?
Aunque esta respuesta puede variar de acuerdo al país, para responderla, particularmente sobre México, es bastante puntual. El horario de atención de DHL es desde lunes a viernes de 8:00 am a 9:00 pm, guiándose por la hora del este.
Entonces, ¿DHL trabaja los domingos o no?
Aquí la respuesta puede ser un poco confusa, sin embargo, trataremos de responderla de la mejor manera posible para no dejar cabida un posible malentendido de la información.
En cuanto a atención al cliente se trata, la respuesta a su DHL trabaja los domingos es no. Su horario y días de atención son los acabados de mencionar y no existe ningún tipo de excepción o costo extra para recurrir a realizar un envío durante sábado ni domingo. Aunque en algunas países puede que sí, en México solamente están disponibles de lunes a viernes.
Sin embargo, si tu pregunta es si DHL trabaja los domingos en su totalidad, la respuesta es: Parcialmente. Aunque su horario de atención al cliente ya lo conocemos y sabemos que no incluye los fines de semana, el transporte y entrega de los envíos, sí.
Es decir, si durante semana hiciste un envío, no tienes por qué pensar que durante el fin de semana el envío se retrasará, DHL trabaja con sus envíos y su transporte las 24 horas del día durante los 7 días la semana. Los domingos no son la excepción, puedes enviar tu pedido durante cualquier día de la semana, e incluso si es un viernes. Tu pedido seguirá su camino durante todos los fines de semana y días feriados.
Incluso, si no fuiste tú quien realizó el envío, sino quien lo recibe, y el transporte ya fue concretado a su totalidad durante un día domingo, ese mismo día recibirá el paquete en tu domicilio.
¿Puedo rastrear mi pedido cualquier día?
Sí, sin importar si DHL trabaja los domingos o no y el resto de la semana, cualquiera de estos días puedes entrar a la página oficial de DHL y en la página de inicio encontrarás el rastreador donde debes ingresar los datos solicitados de tu paquete. Puedes efectuar esta acción durante cualquier día de la semana, incluyendo los sábado, domingos y feriados.
Si necesitas comunicarte directamente con ellos sin dirigirte personalmente, basta con comunicarte a su número de servicios al cliente: +1 3175545191. Además, también puedes comunicarte vía correo electrónico rellenando el formulario disponible en la página de la empresa.